Италия в целом предъявляет повышенные требования к квалификации гидов, обслуживающих индивидуальных туристов и организованные группы в итальянских городах. В Венеции благодаря высокой концентрации объектов культурного наследия это заметно особенно сильно. Для получения права проведения экскурсий в этом городе гиду необходимо сдать сложнейший экзамен, для принятия которого собирается специальная комиссия всего один раз в два года. Соискателям официального звания экскурсовода по Венеции приходится буквально месяцами не вылезать из библиотек и осваивать огромное количество информации о многочисленных дворцах и памятников города. Прибавьте к этому необходимость свободного владения несколькими иностранными языками. Сдать такой экзамен задача пожалуй посложнее, чем в ином вузе защитить диссертацию.
Такие высокие требования городских властей к квалификации индивидуальных гидов вполне объяснимы и идут только на пользу как городу, так и многочисленным туристам, желающим его посетить. Количество официальных гидов, сумевших подтвердить свою квалификацию перед независимой комиссией, весьма незначительно. Например на русском языке проводить экскурсии в Венеции сегодня имеют право всего двадцать три человека, а следующий экзамен, по результатам которого данный список может быть расширен, состоится только весной две тысячи пятнадцатого года.
К сожалению, в последнее время нередки случаи, когда люди, не имеющие соответствующих разрешений и квалификации, по неведению или вполне сознательно предлагают услуги гида в этом прекрасном городе. Представьте, как чувствует себя несчастный турист, когда во время экскурсии по какому-нибудь дворцу или музею к вам подходят представители органов правопорядка и просят пройти в ближайший полицейский участок для оформления протокола, на том основании, что человек, которого вы наняли как экскурсовода, на деле таковым не является. Отдых испорчен напрочь.
Конечно, многие наши соотечественники не задумываются о подобных вещах и выбирают русского гида, основываясь на отзывах на различных форумах в сети. Отзывы эти, впрочем, обычно пишут сами гиды или их знакомые. Происходит же все это исключительно из-за недостатка у туриста объективной информации по данному вопросу. Можно только посоветовать нашим соотечественникам, отправляющимся знакомиться с достопримечательностями Италии, хотя бы вкратце ознакомиться с законами этой страны и при принятии решения опираться на достоверные источники информации о гидах, чтобы не оказаться в неприятной ситуации и не позволить себя обмануть.
